酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
会员****:好评
和朋友一起入住的这家酒店,酒店前台非常热情,很温柔,很喜欢给好评!
哟哟哟呀:好评
额 我去的时候还没挂牌,没有招牌 ,但是因为房子要得急 所以还是住了。 房间比较大,可能是因为才开 设备不齐全,也许以后会好些。类似招待所的酒店,因为没有什么服务员打扫卫生。酒店就设在商住两用的小高层里面。
Lynn:好评
还不错,安静。热水空调都可以,比较干净。不过一次性洗漱用品需购买,不是免费的。可使用电脑,但无宽带网。整体不错,可推荐。